近年、警備業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）が加速するなかで、GPS技術を活用した巡回管理システムが注目を集めています。警備員の現在地や巡回経路をリアルタイムに可視化できるこの技術は、業務の効率化と透明性の確保に大きく貢献しています。
本記事では、GPSによる巡回管理の基本から、具体的な活用方法、そして導入時の検討ポイントまでをわかりやすく解説します。警備業務の効率化や品質向上を目指す企業の皆さまにとって、実践的なヒントになれば幸いです。
GPS巡回管理とは？ 警備業務との関係
従来の巡回管理は紙ベースや無線、報告書に頼る部分が多く、証拠の確保やリアルタイムな状況把握が難しいという課題がありました。これにより、巡回の正確な実施状況を証明したり、緊急対応の適切さを確認することが困難でした。
GPS巡回管理は、警備員が携帯するスマートフォンや専用端末のGPS機能を活用し、位置情報をリアルタイムで管理者に提供します。これにより巡回ルートの到達状況や移動履歴を正確に記録でき、異常発見時の報告も迅速に共有可能となります。さらに、クラウドにデータを蓄積することで過去の履歴分析や業務改善が進み、施設警備や雑踏警備など幅広い現場での効率化と安全性向上に貢献しています。
従来の巡回管理の課題
これまで多くの警備現場では、巡回業務の実施を紙ベースのチェックリストや、無線・報告書によって管理してきました。しかしこの方法では、以下のような課題がありました。
- 巡回した証拠の残りにくさ
- リアルタイムな状況把握の困難さ
- 報告書の改ざんリスクやミスの可能性
- 巡回ルートや頻度の最適化が困難
特に、施設警備（建物や商業施設などを対象とした常駐警備）や雑踏警備（イベント等での群衆管理）では、適切な巡回が行われていることの証明や、緊急時の対応状況の把握が重要です。
GPS管理の基本的な仕組み
GPS巡回管理では、警備員が携行するスマートフォンや専用端末に内蔵されたGPS機能を使って、位置情報を記録・送信します。これにより、管理者はパソコンやタブレットからリアルタイムで以下の情報を把握することができます。
- 現在地と移動履歴
- 巡回ルートの到達状況
- 異常発見報告（画像・音声・テキスト）
また、クラウド上でデータを蓄積することで、過去の履歴や傾向を分析し、業務改善にもつなげられます。
GPS管理のメリットと実際の活用パターン
GPS巡回管理システムの導入は、警備業務の質と効率を大きく改善する可能性を秘めています。位置情報の「見える化」により、管理者はリアルタイムで警備員の動きを把握できるため、より精度の高い業務指導や問題点の早期発見が可能になります。
さらに、異常時の迅速な報告や連携が実現することで、現場対応のスピードアップやトラブルの未然防止に貢献します。また、巡回ルートの最適化や報告業務の自動化を通じて、警備スタッフの負担軽減やコスト削減も期待できるため、現代の警備業務に欠かせないツールとして注目されています。
可視化による管理精度の向上
GPSによって巡回状況が「見える化」されることで、管理者は現場の動きを把握しやすくなります。これにより、警備品質の均一化や、業務指導の効率化が期待できます。特に複数拠点を管理する企業では、拠点ごとの差を把握しやすくなる点がメリットです。
報告・連携のスピード向上
異常事態を発見した際、その場で写真や音声メモを添えて報告できる機能も多くのGPS巡回システムに備わっています。これにより、従来よりも迅速な対応が可能となり、事故やトラブルの抑止にもつながります。
業務負荷の軽減とコスト削減
報告書の自動作成や、勤務時間の記録など、事務作業の自動化による業務負荷の軽減も期待できます。また、巡回ルートの最適化により、必要人員の見直しや移動時間の短縮といったコスト面のメリットも見逃せません。
注目のGPS巡回管理システム3選
近年、警備業務の効率化と品質向上を目的に、多くの企業がGPSを活用した巡回管理システムの導入を進めています。これらのシステムは単なる位置情報の把握にとどまらず、リアルタイムな異常報告や履歴の自動記録、さらにはクラウド連携によるデータ分析まで幅広い機能を備えています。
ここで紹介する3つのシステムは、それぞれ特徴や強みが異なるため、自社の警備スタイルや施設環境に合わせて最適な選択が可能です。どれも現場の声を反映した使いやすさに定評があり、警備業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進において有力なツールとして注目されています。
プロキャス警備
警備会社が自社開発した現場特化型のGPS管理システム。スマートフォン1台で出退勤管理、巡回報告、位置情報共有が可能で、クラウド上に全データを蓄積できます。業界経験者による開発のため、現場に即した使いやすさが高く評価されています。
東洋警備保障GPSシステム
福岡の警備会社が提供するGPSシステムで、警備員の現在地をセンターでリアルタイム把握できる仕組みを採用。より迅速な緊急対応が可能であり、防犯や巡回管理の精度向上に寄与しています。クラウドと衛星通信を併用し、災害対応や夜間業務における信頼性が高いことが特徴です。
Cyzen
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業務活動と連動したGPS位置管理を行えるモバイルアプリ。警備員の現在位置や行動履歴をリアルタイムで把握できるほか、異常対応や報告業務もアプリ内で完結できます。警備業法に対応した記録保持機能も搭載しており、巡回効率とコンプライアンス対応の両立をサポートします。
導入時に確認すべき5つのポイント
GPS管理システムの導入は、単なるツール導入にとどまらず、警備業務全体の見直しにもつながる重要なプロセスです。以下の5点を事前に検討しておくことで、導入後のトラブルやミスマッチを避けることができます。
1. 対象施設の環境に合った仕様か
屋内・屋外、階層構造の有無、電波状況など、施設の環境に応じた端末選定が必要です。地下階や立体駐車場ではGPS精度が低下するため、ビーコンやWi-Fi連携との併用も検討しましょう。
2. 他システムとの連携性
入退室管理、監視カメラ、警備記録アプリなどとの連携が可能かを確認することが重要です。APIやクラウド間の接続方式もチェックし、自社のITインフラとの親和性を見極めましょう。
3. 操作性と教育体制
直感的な操作ができるか、端末の扱いが現場スタッフにとってストレスがないかを確認します。また、導入時の教育マニュアルや研修制度が整備されているかも、スムーズな運用に不可欠です。
4. 導入コストと維持費用
初期導入費用のほか、月額利用料、端末のメンテナンス費用など、ランニングコスト全体を把握したうえで比較しましょう。自社で端末を用意するBYOD（Bring Your Own Device）方式を選ぶことで、費用を抑えられる場合もあります。
5. サポート・トラブル対応体制
万が一の通信障害や端末不良時の対応スピードは、現場の信頼性に直結します。24時間体制のサポート窓口があるか、代替機の即日手配が可能かなど、サービス品質の確認も重要です。
今後の展望とまとめ
警備業界では今後、GPSだけでなく、AIや映像解析、IoTデバイスなどの技術と組み合わせた高度な「統合監視」が進んでいくと予測されます。たとえば、AI警備ロボットと連動して巡回を自動化したり、顔認証との組み合わせで不審者検知を強化したりといった展開も現実的になってきています。その第一歩として、GPS管理システムは比較的導入ハードルが低く、現場への浸透も進みやすいツールといえます。これから導入を検討する企業の皆さまにとって、本記事が実践的な参考になれば幸いです。